Корзина
869 отзывов
Контакты
Интернет-магазин "Вам на Дом"
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7495204-19-25Москва
+7812409-52-40Санкт-Петербург
+7831235-06-49Нижний Новгород
+7343288-35-31Екатеринбург
+7843207-03-25Казань
Call-центр (круглосуточно)
РоссияМоскваул. Ярославская, д. 15, корп. 1129366

Отзывы о компании Интернет-магазин "Вам на Дом"

Добавить отзыв
  • Людмила
    Очень плохо

    Добрый день!
    Заказала на Вашем сайте зонт. Он пришёл в срок. Но пришёл он сломанный!!!! Изначально такой был в упаковке, у самой рукоятки просто переломлен на пополам. Это должен был быть подарок, следовательно я заплатила деньги и осталась без подарка. Впечатление просто отвратительное! Когда я позвонила в call центр, у меня спросили номер телефона и сказали что со мной свяжется менеджер по претензиям в течении дня. По итогу второй день жду - ни какой обратной связи! Пытаюсь дозвониться снова в call центр - трубки ни кто не берёт!
    Что мне теперь делать!?

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Михаил Синани
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Отвратительный магазин. Связались через три дня по телефону. Растерянная девочка, сумбурно мямля, словно спросонья, пыталась объяснить почему на сайте одна цена, а в реальности выше, почему указано, что можно заказать наложенным платежом, но по факту только,"хотя бы" частичная предоплата, якобы от того, что в наличии нет, но на сайте указано, что есть, и это значит, "что есть возможность заказать", в общем мрак. Ладно, говорю высылайте реквизиты на оплату. Не выслали. Ну и Бог с ним. Поищу в другом месте. Не нашел такого же товара. Через месяц (не шучу) звонит автозвонилка "Вам звонят из интернет магазина..." Бойкий молодой человек, производит впечатление корректного и осведомленного извиняется, виновато спрашивает: "ну раз время прошло, для Вас уже не актуально?". Я говорю, что наоборот: нигде не нашел. Тут же, зная, что я из Крыма, предлагает альтернативные варианты оплаты - мол "Вам чтобы без процентов". Моментально высылает электронное письмо и дублирует в смс 79091501501 Qiwi кошелек Заказ № 4314173. Хорошо, другое дело тут же оплачиваю предоплату, кстати, "почему-то Вам неправильно маленькую сумму указали", соответственно оплачиваю 800, вместо оговоренных 600, тут же в ответ на электронку высылаю квитанцию интернет-банкинга своего, а на смс ответ "оплатил" мол. Жду... Ни...чего. Пишу через сутки еще раз оплатил, что с заказом? Ни...чего. Звоню. Начинаются чудеса... Указанные "бесплатно по РФ" номера - "неправильно набран номер" +7804333-00-** и 8 804 333 00 **. Ладно звоню со своего МТС на единственный работающий мегафон - 10 р\минута из Крыма. Жду соединения пять минут, три-объясняю, что мне от них надо. Выясняется: у заказа статус "разыскивается предоплата", "это нормально сутки может разыскиваться". Я говорю, что прошло трое - ответ: "а у нас этот статус вчера выставлен". Я спрашиваю: "так мне позвонят,как найдут?". Нет звоните сами. "У нас бесплатного номера нет, это колл-центр", "я не знаю какие номера мтс-это колл-центр", Результат:Ничего не получил.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Вадим
    Очень плохо

    странная обработка заказа и очень затянутые сроки поставки

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказ №6699131. Пожалела, что не прочитала сначала отзывы братьев по несчастью. Система видимо у магазина отработанная. Деньги заплати, потом выясняется, что товар чудным образом со склада исчез или не туда отправлен или просто до заказчика не дополз... И деньги никто возвращать не собирается. Хорошо устроились. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ НИЧЕГО. ВОРЫ И ОБМАНЩИКИ,

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Варвара
    Очень плохо

    Моше..ики!!!! Отправила предоплату за заказ. Неправильно оформили. 4 месяца не было доставку. В итоге написала на возврат денег . И что бы вы думали прошёл 1 год а денег так я и неувидела!!!! Шлют что стою в первой очереди и жта очередь уже год !!! Невидитесь на их удочку!!!!! Два раза писала заявление на возврат.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Интересно, кто оставляет хорошие отзывы? Это же мошенники, никому и ничего они не высылают, только деньги собирают с доверчивых покупателей. Я 28 ноября 2016г.сделала заказ номер 4196857,внесла предоплату,сегодня 29 апреля 2017г. ни денег ни товара до сих пор не получила. Отдел претензий грубит, по тел, не отвечают. Аферисты!!! Не заказывайте здесь ничего!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Евгений
    Очень плохо

    Жулики и моше///ки что бы не заказывал, за все требуют предоплату.
    В итоге не товара ни денег.
    Не работайте с этой ШАРАГОЙ.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

  • Юлия
    Очень плохо

    Отвратительный интерет магазин. На сайте было указано, что желаемый товар в них в наличии и в течении 2 недель будет доставлен. В итоге оказалось, что товара на складе нет. Прождав ещё месяц, я написала заявление на возврат предоплаты. С тех пор прошёл ещё месяц, предоплату в размере 1100 рублей мне так и не вернули. В итоге осталась и без товара и без предоплаты.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Павел
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    молодцы! спасибо за оперативность)

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Светлана
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Здравствуйте! Компания заявляет, что у них есть сайт kupi-na-dom-5.ru. Такого сайта нет. Попросили предоплату в размере 30%. Выслала на карточку сбербанк . Второй раз позвонила, сказали , что нужно оплатить 100%. Ответила, что не буду. Доставку поставили на 27 февраля. Буду ждать....

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

1 2 ... 87